江苏恒骏汽车贸易有限公司招聘汽车4S店客服专员

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  • 公司名称:江苏恒骏汽车贸易有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:行政/人事/文职/客服类-不限
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:应届毕业生
  • 年龄要求:18 - 30岁
  • 性别要求:
  • 工作地区:扬州-宝应县
  • 截止时间:2019-04-11
  • 联  系  人:田蕾
  • 联系电话: 0514-8****查看完整号码请登入会员
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。PS:不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!联系电话:0514-88359533
QQ:3442940959
地址:宝应县开发区泰山东路汽车城北京现代(亿丰北门对面)
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